ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных, тренировочных и физкультурно-оздоровительных услуг
Редакция № 1.3 от 18 июля 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением гражданки Российской Федерации Малышко Ирины Вячеславовны, ИНН 301812151701, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее именуемой «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях.
Услуги оказываются в рамках онлайн-платформы «Искусство и спорт», размещённой в сети Интернет по адресу: https://choreolab.ru.
Настоящая оферта адресована совершеннолетним дееспособным физическим лицам, приобретающим услуги для себя либо в интересах несовершеннолетнего ребёнка.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор заключается путём полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты.
1.2. Регистрация на Сайте и создание Личного кабинета сами по себе не являются акцептом настоящей оферты, не создают обязанности приобрести платную Услугу и не заключают договор в отношении неопределённого перечня будущих Услуг.
1.3. Акцептом настоящей оферты в отношении конкретной Услуги признаётся последовательное совершение Заказчиком следующих действий: выбор Услуги; ознакомление с её описанием, стоимостью и индивидуальными условиями; подтверждение принятия настоящей оферты отдельным, заранее не отмеченным чекбоксом; направление заказа; совершение оплаты, если иной момент заключения Договора прямо не указан в неизменяемом подтверждении конкретного заказа, сформированном до оплаты.
1.4. Договор в отношении конкретной платной Услуги считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю либо с иного момента, прямо указанного в неизменяемом подтверждении конкретного заказа. К заказу применяется редакция оферты, подтверждённая Заказчиком при его оформлении; её текст, версия и контрольный хэш сохраняются вместе с заказом.
1.5. Наименование, содержание, стоимость, продолжительность, расписание, срок доступа, возрастные ограничения, технические требования и иные индивидуальные условия конкретной Услуги указываются на странице Услуги, в Личном кабинете, сформированном заказе, счёте, платёжной ссылке, расписании или электронном сообщении Исполнителя. Такие сведения являются неотъемлемой частью Договора.
1.6. Принятие настоящей оферты не заменяет и не включает автоматически согласие на обработку персональных данных, согласие на запись онлайн-занятий, согласие на обработку фото- и видеоматериалов для разбора техники, согласие на использование изображения, согласие на распространение персональных данных и согласие на рекламную рассылку. Такие согласия оформляются отдельно.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель — Малышко Ирина Вячеславовна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и лично оказывающая Услуги, предусмотренные настоящей офертой.
2.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, принявшее настоящую оферту и приобретающее Услуги для себя либо для несовершеннолетнего лица, законным представителем которого оно является.
2.3. Ученик — физическое лицо, непосредственно участвующее в занятиях, использующее тренировочные материалы или получающее иные Услуги Исполнителя. Заказчик и Ученик могут являться одним лицом, если Ученик достиг совершеннолетия.
2.4. Сайт — совокупность веб-страниц, программных средств, Личного кабинета и иных сервисов онлайн-платформы «Искусство и спорт», доступных по адресу choreolab.ru и связанным поддоменам.
2.5. Личный кабинет — закрытая часть Сайта, доступная после регистрации и авторизации, через которую Заказчик может управлять профилем, добавлять профили детей, приобретать Услуги, получать доступ к материалам, просматривать расписание, направлять фото- и видеоматериалы, получать комментарии Исполнителя и управлять отдельными согласиями.
2.6. Услуги — информационно-консультационные, тренировочные и физкультурно-оздоровительные услуги, оказываемые Исполнителем дистанционно.
2.7. Онлайн-занятие — индивидуальное или групповое занятие, проводимое в режиме реального времени посредством сервиса видеосвязи, выбранного Исполнителем.
2.8. Видеоурок — заранее записанный информационный или тренировочный видеоматериал, предоставляемый Заказчику для личного просмотра и выполнения упражнений с соблюдением правил безопасности.
2.9. Видеоразбор — услуга по анализу Исполнителем направленной Заказчиком видеозаписи выполнения Учеником упражнения, прыжка, хореографического или гимнастического элемента с последующим предоставлением комментариев и рекомендаций.
2.10. Библиотека — раздел Сайта, содержащий видео, статьи, инструкции, рекомендации, справочные, тренировочные и иные материалы.
2.11. Сервис видеосвязи — сторонняя либо принадлежащая Исполнителю программная платформа, посредством которой проводится Онлайн-занятие. Конкретный сервис указывается в Личном кабинете, расписании или уведомлении Заказчику.
2.12. Карточка услуги — страница или информационный блок, содержащий описание конкретной Услуги, её стоимость, содержание, срок доступа, расписание и иные существенные условия.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей оферты и Карточки услуги.
3.2. Исполнитель может оказывать: групповые и индивидуальные Онлайн-занятия; Видеоразборы; предоставление доступа к Видеоурокам и платным разделам Библиотеки; индивидуальные консультации; предоставление записи индивидуального занятия либо отдельного фрагмента записи в случаях, прямо предусмотренных Карточкой услуги и отдельными согласиями; иные связанные с хореографией, гимнастикой, физической подготовкой, техникой движения и безопасным выполнением упражнений услуги.
3.3. Конкретный перечень Услуг может изменяться. Наличие определённой Услуги на момент публикации настоящей оферты не означает обязанность Исполнителя постоянно сохранять её в продаже.
3.4. Услуги направлены на развитие координации, силы, гибкости, выносливости и подвижности, улучшение качества выполнения движений, развитие хореографической и гимнастической техники, формирование навыков безопасной физической активности и предоставление информации по организации тренировочного процесса.
3.5. Услуги не являются медицинскими услугами, диагностикой, лечением, реабилитацией или заменой консультации врача. Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает лечение и не отменяет медицинские рекомендации.
3.6. Исполнитель не реализует основные или дополнительные образовательные программы, не проводит государственную итоговую аттестацию и не выдаёт документы об образовании или квалификации государственного образца. Видеоуроки, планы занятий, статьи и иные материалы являются информационными, консультационными и тренировочными материалами.
4. Регистрация и Личный кабинет
4.1. Для использования отдельных функций Сайта Заказчик проходит регистрацию и создаёт Личный кабинет.
4.2. Заказчик предоставляет достоверные и актуальные сведения, необходимые для создания учётной записи, идентификации, оказания Услуг, связи и исполнения требований законодательства.
4.3. Если Услуга приобретается для несовершеннолетнего, Заказчик создаёт профиль ребёнка и подтверждает, что является его законным представителем.
4.4. Один Заказчик может создавать отдельные профили для нескольких детей. Согласия и сведения, относящиеся к конкретному ребёнку, учитываются отдельно по каждому профилю.
4.5. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, не передавать доступ третьим лицам, незамедлительно уведомить Исполнителя при подозрении на несанкционированный доступ и поддерживать контактные данные в актуальном состоянии.
4.6. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Личному кабинету при угрозе безопасности, попытке несанкционированного доступа, нарушении оферты, передаче аккаунта третьим лицам или проведении технических работ.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость каждой Услуги указывается на Сайте, в Карточке услуги, Личном кабинете, счёте, платёжной ссылке или сообщении Исполнителя. Все цены указываются в российских рублях, если прямо не установлено иное.
5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг до момента их оплаты. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Услуги.
5.3. Оплата может производиться по платёжной ссылке, по QR-коду через Систему быстрых платежей, банковской картой через интернет-эквайринг, банковским переводом либо иным способом, указанным на Сайте или согласованным с Исполнителем.
5.4. До внедрения автоматического подтверждения платежей Исполнитель вправе использовать ручную проверку оплаты. Заказчик может направить подтверждение платежа, однако скриншот или электронная квитанция не являются безусловным доказательством оплаты, если денежные средства фактически не поступили Исполнителю.
5.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю или получения подтверждения от платёжного сервиса.
5.6. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном для плательщиков налога на профессиональный доход, и направляет его Заказчику по предоставленным контактным данным либо иным доступным способом.
5.7. Расходы и комиссии банков, платёжных систем и операторов связи оплачиваются в соответствии с их правилами и условиями выбранного способа платежа.
6. Общий порядок оказания Услуг
6.1. Услуги оказываются дистанционно через Сайт, Личный кабинет, сервисы видеосвязи, электронную почту, мессенджеры, облачные хранилища и иные согласованные электронные средства.
6.2. Исполнитель самостоятельно выбирает сервисы и технические средства оказания Услуг. Замена одного сервиса видеосвязи другим не является изменением существа Услуги, если новый сервис позволяет провести занятие в сопоставимом формате.
6.3. Информация о подключении к Онлайн-занятию размещается в Личном кабинете, направляется на e-mail, в согласованном мессенджере, в расписании или сообщается иным согласованным способом.
6.4. Если иное прямо не указано в расписании, Карточке услуги или уведомлении Исполнителя, даты и время проведения Онлайн-занятий, консультаций и иных мероприятий указываются по московскому времени.
6.5. Заказчик самостоятельно проверяет актуальное расписание, Личный кабинет, электронную почту и иные согласованные каналы связи.
6.6. Исполнитель вправе привлекать технических подрядчиков для обеспечения работы Сайта, организации платежей, хранения данных, проведения видеосвязи и отправки уведомлений. Привлечение технических подрядчиков не означает передачу им полномочий по непосредственному проведению занятий.
6.7. Исполнитель оказывает профессиональные услуги лично, если иное прямо не согласовано сторонами и не допускается применяемым налоговым и иным законодательством.
7. Групповые Онлайн-занятия
7.1. Групповое Онлайн-занятие проводится одновременно для нескольких Учеников в дату и время, указанные в расписании.
7.2. Заказчик обеспечивает подключение Ученика заблаговременно, рекомендуется не менее чем за 5 минут до начала.
7.3. Для участия необходимы исправное устройство с камерой и микрофоном, стабильный Интернет, доступ к выбранному сервису, достаточное свободное пространство, возможность видеть и слышать Исполнителя, а также возможность Исполнителя видеть Ученика в полный рост, если это необходимо для занятия.
7.4. Опоздание Ученика не влечёт продления занятия.
7.5. Если Ученик не подключился к фактически проведённому групповому Онлайн-занятию по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуга считается оказанной.
7.6. Полная запись группового Онлайн-занятия, содержащая изображение или голос других участников, Заказчику не предоставляется и не используется как замена пропущенному занятию. Сам факт осуществления Исполнителем технической записи не создаёт у Заказчика права требовать её передачи. Отдельный фрагмент без персональных данных иных участников может быть предоставлен только в случаях, прямо предусмотренных Карточкой услуги и отдельными согласиями.
7.7. Исполнитель вправе изменить время группового занятия, предварительно уведомив Заказчика. Если новое время объективно не подходит, стороны согласуют участие в другом занятии, равноценную замену либо возврат стоимости непроведённого занятия.
7.8. Исполнитель вправе приостановить участие Ученика при создании угрозы безопасности, выполнении опасных элементов вопреки указаниям, систематическом нарушении порядка, существенных помехах другим участникам, оскорбительном поведении или демонстрации недопустимого контента.
8. Индивидуальные Онлайн-занятия
8.1. Дата, время, продолжительность и содержание индивидуального занятия согласуются сторонами либо выбираются Заказчиком из доступного расписания.
8.2. Заказчик вправе отменить или перенести занятие, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до его начала, если иной срок не указан в Карточке услуги.
8.3. При своевременном уведомлении стороны согласуют новую дату либо возврат стоимости неоказанной Услуги с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов.
8.4. При более позднем уведомлении Исполнитель вправе учитывать при расчёте возврата фактически понесённые расходы, в том числе связанные с резервированием времени и подготовкой индивидуального занятия, если такие расходы связаны с конкретным заказом.
8.5. Если Исполнитель не может провести занятие, он предлагает перенос, равноценную замену или возврат оплаты за непроведённое занятие.
8.6. Опоздание Ученика не продлевает занятие, если Исполнитель не согласовал иное.
9. Видеоразборы
9.1. Для получения Видеоразбора Заказчик направляет видеозапись в формате и способом, указанными Исполнителем.
9.2. Заказчик подтверждает, что имеет право направлять видеозапись, является законным представителем изображённого ребёнка либо имеет необходимые полномочия, получил необходимые согласия иных лиц, попавших в кадр, и не нарушает права третьих лиц.
9.3. Исполнитель использует видеозапись исключительно для целей оказания Услуги, если Заказчик не предоставил отдельного согласия на иные способы использования.
9.4. Видеоразбор может включать устный комментарий, письменные рекомендации, видеоответ, графические отметки, указание на технические ошибки и рекомендации по последовательности и безопасному выполнению упражнений.
9.5. Если иной срок не указан Заказчику до оплаты, Видеоразбор предоставляется не позднее 7 рабочих дней с момента одновременного выполнения следующих условий: поступления оплаты; получения видеоматериала, пригодного для анализа; получения необходимых пояснений и сведений; получения необходимых согласий на обработку материалов.
9.6. Конкретный срок подготовки и срок доступности готового Видеоразбора для просмотра или скачивания указываются в Карточке услуги и неизменяемом подтверждении заказа до оплаты. Система фиксирует даты review_due_at, review_delivered_at и review_result_available_until.
9.7. Если видеозапись не позволяет объективно оценить технику, Исполнитель вправе запросить повторную запись. Срок оказания Услуги исчисляется с момента получения пригодного материала.
9.8. Видеоразбор не является медицинским заключением и не подтверждает отсутствие противопоказаний или безопасность самостоятельного выполнения элемента.
10. Видеоуроки, Библиотека и бонусные материалы
10.1. Доступ к Видеоурокам и материалам Библиотеки предоставляется через Личный кабинет, по индивидуальной ссылке либо через иной защищённый канал, указанный Исполнителем.
10.2. Если иное прямо не указано в Карточке услуги до оплаты, доступ к отдельно приобретённому платному Видеоуроку предоставляется без ограничения срока.
10.3. Под доступом без ограничения срока понимается отсутствие заранее установленной даты его окончания при условии сохранения учётной записи Заказчика, соблюдения условий оферты, продолжения работы Сайта или используемой платформы и сохранения у Исполнителя законных прав и технической возможности предоставлять соответствующий материал.
10.4. Изменение домена, программного обеспечения, Личного кабинета или платформы хранения само по себе не прекращает право Заказчика на доступ. Исполнитель вправе предоставить доступ к приобретённому материалу иным технически равнозначным способом.
10.5. Бессрочный доступ не означает передачу исключительных прав на Видеоурок и не предоставляет права копировать, распространять, перепродавать или публично демонстрировать материал.
10.6. Исполнитель вправе бесплатно предоставлять постоянным Ученикам бонусные видео, записи, статьи, инструкции и иные материалы в качестве поощрения.
10.7. Бонусные материалы предоставляются без дополнительной оплаты, не входят в оплаченный объём Услуги, не учитываются при определении стоимости заказа, не являются обязательной частью абонемента, занятия или приобретённого Видеоурока, могут предоставляться отдельным категориям Учеников по критериям Исполнителя, обновляться, заменяться или удаляться и иметь ограниченный либо неопределённый период доступности.
10.8. Исполнитель вправе в любое время изменить условия доступа к бонусным материалам или прекратить такой доступ без выплаты компенсации, если иное прямо не было обещано Заказчику как часть оплаченной Услуги.
10.9. Прекращение доступа к бонусному материалу не считается уменьшением объёма оплаченной Услуги и не является самостоятельным основанием для возврата оплаты.
10.10. Скачивание материалов допускается только при наличии соответствующей функции или прямого разрешения Исполнителя.
11. Запись Онлайн-занятий и хранение материалов
11.1. Онлайн-занятия могут записываться Исполнителем при наличии предусмотренного законом правового основания и необходимых отдельных согласий.
11.2. Информация о планируемой записи доводится до Заказчика до начала занятия либо указывается в Карточке услуги.
11.3. Запись может осуществляться для закрытого контроля качества, подготовки индивидуальной обратной связи, разбора технических сбоев, подтверждения факта оказания Услуги и рассмотрения предъявленных претензий. Запись индивидуального занятия или отдельный фрагмент записи могут предоставляться Заказчику только тогда, когда это прямо предусмотрено Карточкой услуги, соответствует отдельному согласию на запись и не раскрывает персональные данные иных участников.
11.4. Полная запись группового Онлайн-занятия, содержащая изображение или голос других несовершеннолетних участников, Заказчику не предоставляется и не используется как замена пропущенному занятию.
11.5. Публикация записи или её фрагментов на Сайте, в социальных сетях, рекламе, презентациях и иных общедоступных источниках допускается только при наличии отдельных необходимых согласий.
11.6. Заказчик и Ученик не вправе самостоятельно записывать, копировать или распространять Онлайн-занятие без предварительного разрешения Исполнителя и согласия иных участников, если они попадают в запись.
11.7. Записи Онлайн-занятий, содержащие изображение, голос или иные персональные данные участников, хранятся не более одного месяца с даты проведения занятия, если более длительное хранение не требуется законом, не необходимо для рассмотрения начавшегося спора или не основано на отдельном согласии для иной конкретной цели.
11.8. Фото- и видеоматериалы, направленные для проверки техники или подготовки Видеоразбора, хранятся не более одного месяца с даты предоставления Заказчику соответствующего разбора, комментария или рекомендации, если более длительное хранение не требуется законом, не необходимо для спора или не основано на отдельном согласии.
11.9. Материалы, направленные для Видеоразбора, не могут публиковаться, распространяться или использоваться в рекламных, информационных или демонстрационных целях только на основании факта их направления Исполнителю.
12. Здоровье и безопасность
12.1. Заказчик понимает, что занятия хореографией, гимнастикой, растяжкой, физической подготовкой и выполнение упражнений связаны с физической нагрузкой.
12.2. Заказчик самостоятельно принимает решение о возможности участия Ученика в занятии, до начала занятий оценивает его самочувствие и при наличии сомнений обращается к врачу. Заказчик не допускает Ученика к занятию при очевидном ухудшении самочувствия, острой боли, травме либо при известном Заказчику запрете на соответствующую физическую нагрузку.
12.3. Исполнитель не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор и систематизированное хранение диагнозов, медицинских заключений, справок, результатов обследований и иных сведений о состоянии здоровья Ученика.
12.4. Заказчик не должен направлять через формы Сайта, Личный кабинет, электронную почту и иные электронные каналы диагнозы, медицинские документы, результаты обследований и иные медицинские подробности, не требующиеся для организации конкретного занятия.
12.5. Если для безопасного участия Ученика необходимо временно исключить или ограничить определённые действия, Заказчик непосредственно перед занятием сообщает Исполнителю только практическое ограничение по нагрузке, например: исключить прыжки, не выполнять глубокие прогибы, снизить интенсивность или не использовать определённый инвентарь. Указывать диагноз и иные медицинские подробности не требуется.
12.6. Сообщение о временном ограничении рекомендуется передавать Исполнителю устно и конфиденциально до начала занятия. Исполнитель использует такую информацию только для организации соответствующего занятия и не вносит её в профиль Ученика или систематизированную историю медицинских сведений.
12.7. Заказчик обеспечивает безопасное и свободное пространство, устойчивое нескользкое покрытие, отсутствие опасных предметов, подходящую одежду и обувь, исправность оборудования и достаточное освещение.
12.8. Постоянное присутствие родителя или иного совершеннолетнего лица рядом с Учеником, достигшим возраста 7 лет, по общему правилу не требуется.
12.9. Независимо от возраста Ученика присутствие или непосредственная доступность взрослого обязательны, если это обусловлено возрастом, уровнем подготовки, особенностями поведения, сложностью или потенциальной травмоопасностью упражнений, использованием спортивного инвентаря, временным ограничением нагрузки, техническими условиями либо прямым указанием Исполнителя.
12.10. Во время занятия ребёнка от 7 лет родитель или иное ответственное совершеннолетнее лицо должно оставаться доступным для оперативной связи и иметь возможность при необходимости оказать ребёнку помощь.
12.11. Дети младше 7 лет участвуют в Онлайн-занятиях только в присутствии родителя или иного ответственного совершеннолетнего лица, если Исполнитель заранее письменно не согласовал иной порядок.
12.12. Ученик обязан немедленно прекратить упражнение и сообщить взрослому и Исполнителю при острой или усиливающейся боли, головокружении, тошноте, затруднённом дыхании, резкой слабости, нарушении координации или ином ухудшении самочувствия.
12.13. Исполнитель вправе изменить упражнение, уменьшить нагрузку, потребовать прекратить выполнение элемента, приостановить занятие, рекомендовать консультацию врача или отказать в выполнении упражнения, которое считает небезопасным.
12.14. В экстренной ситуации Заказчик или находящийся рядом взрослый самостоятельно вызывает экстренные службы. Дистанционный формат не позволяет Исполнителю непосредственно оказать физическую помощь Ученику.
12.15. Заказчик не должен разрешать ребёнку самостоятельно выполнять сложные гимнастические, акробатические или иные потенциально травмоопасные элементы без необходимого контроля.
12.16. Исполнитель не отвечает за последствия допуска Ученика к занятию при очевидном недомогании или известном Заказчику запрете на нагрузку, нарушения инструкций, самостоятельного изменения техники, выполнения упражнений без необходимого контроля, использования неисправного оборудования или занятий в небезопасном пространстве, если соответствующие последствия не вызваны виновными действиями Исполнителя.
13. Права и обязанности сторон
13.1. Исполнитель обязан оказать оплаченные Услуги в согласованном объёме; предоставить информацию о содержании и стоимости; соблюдать расписание либо уведомлять об изменениях; использовать профессиональные знания и опыт; учитывать сообщённые перед конкретным занятием практические ограничения по нагрузке без целенаправленного сбора медицинских сведений; обеспечивать конфиденциальность; выдавать чеки; предоставлять доступ на согласованный срок; рассматривать обращения и претензии.
13.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять методику и последовательность занятия, адаптировать содержание под уровень группы или Ученика, заменять техническую платформу, привлекать технических подрядчиков, изменять расписание с уведомлением, приостанавливать занятие при угрозе безопасности, запрашивать необходимую информацию, отказать в выполнении опасного элемента, ограничивать доступ при нарушении исключительных прав, удалять противоправный контент и обновлять содержание Библиотеки и Видеоуроков.
13.3. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию, своевременно оплачивать Услуги, соблюдать оферту и Правила безопасности, следить за расписанием и сообщениями, обеспечивать техническую возможность участия и безопасные условия, при необходимости до начала занятия сообщать только практические ограничения по нагрузке без указания диагноза и медицинских подробностей, контролировать несовершеннолетнего Ученика, не передавать доступ к аккаунту и материалам, не распространять записи и уважительно взаимодействовать с участниками.
13.4. Заказчик вправе получать информацию об Услугах, получать Услуги в согласованном объёме, направлять вопросы и обращения, отказаться от дальнейшего исполнения Договора, потребовать возврат стоимости неоказанной части Услуг, сообщать о недостатках, использовать предусмотренные законом способы защиты прав и управлять отдельными необязательными согласиями.
14. Отказ от Услуг, переносы и возвраты
14.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора полностью или в части в любое время при условии оплаты фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа.
14.2. Для отказа Заказчик направляет заявление через Личный кабинет, по адресу электронной почты irina@choreolab.ru либо через иной указанный на Сайте канал.
14.3. В заявлении рекомендуется указать ФИО Заказчика, контактные данные, номер заказа или сведения о платеже, наименование Услуги, требование и банковские реквизиты, если они необходимы для возврата.
14.4. Размер возврата равен уплаченной сумме за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги и фактически понесённых документально подтверждаемых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с конкретным заказом. Стоимость отдельных занятий, материалов, периодов доступа и иных компонентов либо однозначная формула их расчёта указываются до оплаты в Карточке услуги и подтверждении заказа.
14.5. За фактически проведённые групповые и индивидуальные занятия возврат не осуществляется, кроме случаев ненадлежащего оказания Услуги.
14.6. При отказе от абонемента возвращается стоимость непроведённых занятий за вычетом стоимости фактически проведённых занятий, рассчитанной по цене или формуле, сообщённой до оплаты, и подтверждаемых расходов, непосредственно связанных с конкретным заказом.
14.7. Если доступ к Видеоуроку или Библиотеке уже предоставлен, стоимость фактически оказанной части определяется только по заранее сообщённой цене компонента или объективной формуле, зафиксированной в подтверждении заказа. Сам по себе факт открытия страницы не устанавливает произвольную невозвратную стоимость всей Услуги и не ограничивает права потребителя при недостатках.
14.8. Если Услуга не была оказана по вине Исполнителя, Заказчику предоставляется перенос, равноценная замена или возврат стоимости неоказанной Услуги.
14.9. Возврат осуществляется способом, согласованным сторонами, в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации. Срок может увеличиваться на время проведения операции банком или платёжной системой, которое не зависит от Исполнителя.
14.10. Отсутствие результата, на который субъективно рассчитывал Заказчик, не является самостоятельным основанием для полного возврата, если Услуга оказана надлежащим образом. Это не ограничивает права Заказчика при недостатках Услуги.
15. Интеллектуальная собственность
15.1. Исключительные права на размещённые на Сайте видео, тексты, фотографии, иллюстрации, схемы, программы тренировок, аудиозаписи, дизайн, логотип, записи занятий, комментарии и Видеоразборы принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.
15.2. Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования материалов исключительно в личных некоммерческих целях.
15.3. Заказчик вправе использовать материалы совместно с детьми, профили которых зарегистрированы в его Личном кабинете, если иное не указано в Карточке услуги.
15.4. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается передавать доступ третьим лицам, публиковать материалы, размещать их в социальных сетях, копировать и распространять записи, продавать или перепродавать материалы, использовать их в собственных платных занятиях или курсах, демонстрировать неопределённому кругу лиц, обходить технические ограничения и удалять обозначения авторства.
15.5. Нарушение исключительных прав влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
16. Персональные данные и изображения
16.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
16.2. Согласие на обработку персональных данных Заказчика и согласие законного представителя на обработку персональных данных конкретного несовершеннолетнего Ученика предоставляются отдельно друг от друга и отдельно от настоящей оферты. Регистрация аккаунта сама по себе не означает принятие оферты.
16.3. Исполнитель не осуществляет через Сайт целенаправленный сбор и систематизированное хранение диагнозов, медицинских заключений, справок, результатов обследований и иных сведений о состоянии здоровья Ученика. Такие сведения не должны направляться через формы Сайта и Личный кабинет.
16.4. Направленные для Видеоразбора фото- и видеоматериалы не могут использоваться Исполнителем для публичного размещения только на основании принятия настоящей оферты.
16.5. Использование изображения Ученика на Сайте, в социальных сетях, рекламе и иных общедоступных материалах осуществляется при наличии соответствующего отдельного согласия.
16.6. Если публикуемые сведения являются персональными данными, разрешёнными для распространения, оформляется отдельное согласие в предусмотренном законом порядке.
16.7. Исполнитель вправе сохранять техническую информацию, подтверждающую принятие оферты: идентификатор пользователя, дату и время, версию документа, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницу акцепта и точный текст подтверждённого условия.
17. Ответственность сторон
17.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
17.2. Исполнитель отвечает за надлежащее оказание оплаченных Услуг в пределах согласованного объёма.
17.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного спортивного, эстетического, физического или иного результата. Результат зависит от регулярности занятий, здоровья, возраста, исходной подготовки, соблюдения рекомендаций, индивидуальных особенностей и качества самостоятельной работы.
17.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия или доступа вследствие неисправности оборудования Заказчика, отсутствия или низкого качества Интернета, ограничений на стороне Заказчика, несовместимости программного обеспечения, неправильного ввода данных, действий третьих лиц или неполучения уведомлений из-за неверных контактных данных.
17.5. Если техническая неисправность возникла на стороне Исполнителя и существенно помешала оказанию Услуги, Исполнитель предлагает перенос, замену или возврат стоимости неоказанной части.
17.6. Исполнитель не отвечает за сбои сторонних сервисов, находящиеся вне его разумного контроля, но принимает разумные меры для восстановления оказания Услуги.
17.7. Никакое положение настоящей оферты не исключает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение запрещено законодательством Российской Федерации.
18. Обстоятельства непреодолимой силы
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.
18.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, военные действия, чрезвычайные ситуации, массовые аварии, решения государственных органов, масштабные сбои сетей связи, блокировка критически важных сервисов и иные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить.
18.3. Сторона, для которой стало невозможно исполнение обязательств, уведомляет другую сторону в разумный срок.
18.4. Если обстоятельства препятствуют оказанию конкретной Услуги, стороны согласуют перенос, замену или возврат стоимости неоказанной части.
19. Электронное взаимодействие
19.1. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных через Личный кабинет, по электронной почте, через согласованный мессенджер, посредством уведомлений Сайта, платёжного сервиса или по номеру телефона, указанному Заказчиком.
19.2. Электронное сообщение признаётся исходящим от Заказчика, если оно направлено из авторизованного Личного кабинета, с e-mail, номера телефона или аккаунта мессенджера, указанного Заказчиком.
19.3. Заказчик несёт ответственность за актуальность контактных данных и сохранность доступа к ним.
20. Обращения и разрешение споров
20.1. Вопросы, заявления и претензии направляются Исполнителю по e-mail irina@choreolab.ru, через форму обратной связи на Сайте, через Личный кабинет или по иным контактам, указанным на Сайте.
20.2. Обращение должно позволять определить заявителя, соответствующий заказ, сущность требования и обстоятельства, на которых оно основано.
20.3. Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации, либо сообщает о необходимости предоставить дополнительные сведения.
20.4. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Досудебный порядок не ограничивает право потребителя обратиться в государственные органы или суд в случаях, предусмотренных законом.
20.5. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации с соблюдением установленных законом правил территориальной подсудности, включая права потребителя на выбор суда.
21. Срок действия и изменение оферты
21.1. Настоящая оферта действует с даты публикации на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией.
21.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция применяется к Услугам, приобретённым после даты её вступления в силу, если иное не предусмотрено законом, не согласовано сторонами или не улучшает положение Заказчика.
21.3. К уже оплаченному заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент его оплаты, за исключением изменений, необходимых для исполнения закона или согласованных сторонами.
21.4. Актуальная редакция размещается на Сайте. Исполнитель вправе хранить архив предыдущих редакций.
21.5. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до зарегистрированных пользователей через Личный кабинет, e-mail или иные каналы связи.
22. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Малышко Ирина Вячеславовна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 301812151701
Электронная почта: irina@choreolab.ru
Телефон: не публикуется
Сайт: https://choreolab.ru
Наименование проекта: «Искусство и спорт»
Дата публикации: 18 июля 2026 года
Номер редакции: 1.3